Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

FROSTIX

⸻

I. Czas realizacji zamówienia

Zamówienie przekazujemy do realizacji w ciągu 1–2 dni roboczych od jego złożenia oraz zaksięgowania płatności.

Po potwierdzeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z informacją o jego przyjęciu do realizacji.

⸻

II. Czas dostawy

Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 10–20 dni od złożenia zamówienia. Przesyłka może być nadana z magazynu dostawcy poza Polską.

Klient zostanie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach.

⸻

III. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia na podany adres e-mail.

Przesyłkę można śledzić na stronie przewoźnika.

⸻

IV. Koszty dostawy

Dostawa na terenie Polski jest darmowa. Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia.

Dostępne formy dostawy: przesyłka kurierska lub pocztowa.

⸻

V. Uszkodzenia i braki w przesyłce

Prosimy o sprawdzenie przesyłki w momencie odbioru.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, braków lub otrzymania niewłaściwego towaru prosimy o niezwłoczny kontakt:

Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie rozpatrywane są zgodnie z Polityką zwrotów i Regulaminem sklepu FROSTIX.

⸻

VI. Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących zamówienia lub dostawy zapraszamy do kontaktu:

⸻

FROSTIX

Polityka wysyłki