Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
FROSTIX
⸻
I. Czas realizacji zamówienia
Zamówienie przekazujemy do realizacji w ciągu 1–2 dni roboczych od jego złożenia oraz zaksięgowania płatności.
Po potwierdzeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z informacją o jego przyjęciu do realizacji.
⸻
II. Czas dostawy
Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 10–20 dni od złożenia zamówienia. Przesyłka może być nadana z magazynu dostawcy poza Polską.
Klient zostanie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach.
⸻
III. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia na podany adres e-mail.
Przesyłkę można śledzić na stronie przewoźnika.
⸻
IV. Koszty dostawy
Dostawa na terenie Polski jest darmowa. Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia.
Dostępne formy dostawy: przesyłka kurierska lub pocztowa.
⸻
V. Uszkodzenia i braki w przesyłce
Prosimy o sprawdzenie przesyłki w momencie odbioru.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, braków lub otrzymania niewłaściwego towaru prosimy o niezwłoczny kontakt:
- E-mail: kontaktfrostix@gmail.com
Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie rozpatrywane są zgodnie z Polityką zwrotów i Regulaminem sklepu FROSTIX.
⸻
VI. Dane kontaktowe
W razie pytań dotyczących zamówienia lub dostawy zapraszamy do kontaktu:
- E-mail: kontaktfrostix@gmail.com
⸻
FROSTIX
Polityka wysyłki